Voor de een is een smartphone een gemakkelijke manier om te bellen, te appen en foto’s van de kleinkinderen te bekijken. Voor de ander is het een glad scherm waarop steeds iets opengaat wat hij niet heeft aangeraakt. Dat verschil zit minder in de leeftijd dan je zou denken. Sommige ouderen redden zich met een ingewikkeld toestel prima, omdat ze er al jaren aan gewend zijn.
Wie redt zich goed met een smartphone?
Wie nu al een smartphone gebruikt, kan het best houden bij wat hij kent. Ook als iemand graag appt, videobelt of foto’s bekijkt, is een groot scherm prettig. Bankieren via een app, inloggen met DigiD en een route opzoeken lukt op een telefoon met toetsen niet of nauwelijks. Vindt iemand dat belangrijk, dan is een smartphone vaak de enige optie.
Waar gaat het mis?
Een smartphone heeft geen toetsen die je kunt voelen. Wie slecht ziet, moet alles lezen, en daarom zijn grote, duidelijke knoppen voor veel mensen met verminderd zicht zoveel prettiger. Bij trillende of stijve handen tik je sneller ernaast, en dan opent er iets wat je niet wilde. Ook meldingen die telkens oplichten kunnen verwarren, zeker als niet duidelijk is wat je ermee moet.
Daar komt de accu bij. Een smartphone gaat meestal elke dag of om de dag aan de lader. Vergeet iemand dat, dan is hij ineens niet meer bereikbaar.
Smartphone en dementie
Bij geheugenproblemen of verwarring is een smartphone al snel te veel. Iemand weet niet meer hoe hij terugkomt op het beginscherm, opent per ongeluk apps of vindt het nummer niet meer waarmee hij terug moest bellen. Een simpele telefoon met een paar grote toetsen, waar bellen het enige is wat je kunt doen, is dan fijner. Hoe duidelijk dat verschil is, hangt af van de persoon. Kijk daarom vooral naar wat er in het dagelijks gebruik gebeurt.
Wat doet de SOS-functie van een smartphone?
Zowel de iPhone als Android heeft een noodoproep waarmee je 112 belt, meestal via een snelle combinatie met de zijknop. Dat werkt alleen als de telefoon aan staat, is opgeladen en bereik heeft, en als iemand in een noodsituatie nog weet hoe hij het doet. Wat er daarna gebeurt, bijvoorbeeld een bericht naar je noodcontacten, verschilt per toestel. Een telefoon in een broekzak of op tafel merkt een val meestal niet vanzelf op. Wil je dat iemand hulp kan inroepen zonder een telefoon te pakken, dan past een alarmhorloge of alarmknop beter.
Wat kun je als familie of mantelzorger instellen?
Zet de tekst groter, ruim het startscherm op en laat alleen de apps staan die iemand echt gebruikt. Zet meldingen uit van apps die niets te melden hebben. Sla de belangrijkste nummers op met naam en foto en vul de noodcontacten in op het toestel. Kies een schermcode die iemand kan onthouden en laat updates automatisch lopen.
Apple en Samsung hebben daarnaast een vereenvoudigde weergave. Bij de iPhone heet die Hulpbedieningstoegang. Jij kiest de apps die erin staan, ze verschijnen groot in een raster of een lijst, en iemand kan alleen bellen en berichten sturen naar de contactpersonen die jij hebt ingesteld. Systeemmeldingen komen niet door en updates installeer je pas als je de weergave verlaat. Samsung heeft een Eenvoudige modus met een groter lettertype en grotere onderdelen op het scherm. Dat zijn instellingen waar je met familie een keer goed voor gaat zitten.
iPhone of Android?
Voor een oudere maakt het merk minder uit dan degene die meekijkt. Heeft je dochter of buurman zelf een iPhone, dan kan die uitleggen waar iets staat zonder eerst te zoeken. Kies dus het merk dat de helper kent. Probeer ook het bellen in de winkel uit, met een hoortoestel erbij als iemand dat draagt.
Wanneer is een seniorentelefoon beter?
Raakt iemand steeds de weg kwijt in de telefoon, mist hij de knoppen of gebruikt hij hem eigenlijk alleen nog om te bellen, dan is een seniorentelefoon met grote toetsen en een SOS-knop vaak prettiger.
Beslis niet te snel. Probeer eerst een paar weken met een aangepaste smartphone en kijk of er iemand in de buurt is die kan helpen als het misgaat. Lukt dat niet, dan is overstappen gewoon een toestel dat beter past.
Titelfoto: Moe Magners – Pexels
Delen:
Disclaimer
Dit artikel is informatief van aard en gebaseerd op praktijkervaring en algemeen beschikbare informatie. Het vervangt geen persoonlijk advies van een huisarts, specialist of andere zorgverlener. Bij aanhoudende of toenemende klachten, of bij twijfel of de informatie op jouw situatie van toepassing is, neem contact op met een zorgverlener.
Productbeoordelingen zijn gebaseerd op eigen onderzoek, klantreviews of publiek beschikbare productinformatie.
Vergoedingsregels en voorwaarden kunnen per zorgverzekeraar en gemeente verschillen en wijzigen regelmatig. Check de actuele voorwaarden altijd bij je eigen verzekeraar of gemeente voor je een aanvraag doet.
Over de auteur: Carla
Mijn naam is Carla, verpleegkundige en werkzaam in een ziekenhuis, waar ik dagelijks betrokken ben bij de zorg voor patiënten in een klinische setting. Met meer dan 20 jaar ervaring in het ziekenhuis weet ik hoe belangrijk praktische kennis en hulpmiddelen zijn die écht werken tijdens lange en soms drukke diensten.
Op Nursepoint.nl deel ik mijn inzichten over werken in de zorg, verpleegkundige opleidingen, loopbaanontwikkeling en praktische hulpmiddelen. Mijn artikelen zijn gebaseerd op eigen ervaring, actuele praktijkkennis en een nuchtere kijk op het verpleegkundig vak.
Sommige links zijn affiliate links. Dit betekent dat NursePoint.nl een commissie kan ontvangen wanneer via zo’n link een aankoop wordt gedaan, zonder extra kosten voor de bezoeker. Deze vergoeding heeft geen invloed op de inhoud, beoordeling of onafhankelijkheid van de gepubliceerde informatie.
De informatie op Nursepoint.nl is bedoeld ter algemene informatie en vervangt geen professioneel of medisch advies.
