Inhoudsopgave
- Wat is de beste telefoon voor senioren?
- Voor wie is een seniorentelefoon?
- Wat is een seniorentelefoon?
- Waar op letten bij een seniorentelefoon?
- Kort overzicht seniorentelefoons
- Klaptelefoon of telefoon met grote toetsen?
- Telefoon met SOS-knop: wat doet hij wel en niet?
- Welke seniorentelefoon past bij jouw situatie?
- Wanneer is een telefoon niet genoeg?
- Seniorentelefoons uitgelicht
- 1. Protectly – Klaptelefoon met laadstation en SOS-knop
- 2. Gigaset E290 – draadloze huistelefoon met grote toetsen
- 3. Denver – toetstelefoon met rode SOS-knop
- 4. SyncGear Flip GSM – klaptelefoon met verwisselbare accu
- 5. Doro Leva X10 – eenvoudige telefoon met vier geheugentoetsen
- 6. Artfone A400 – toetstelefoon met lange batterijduur
- Veelgestelde vragen over seniorentelefoons
Wat is de beste telefoon voor senioren?
Wil je een mobiele telefoon die je openklapt en meteen gebruikt, dan is de Protectly een goede keuze: Nederlandstalig, met een laadstation en een simkaart in de doos. Bel je vooral thuis, dan past de Gigaset E290 beter, met grote verlichte toetsen en nummerweergave op het scherm. En belt iemand maar met een paar vaste mensen, dan maken de vier geheugentoetsen van de Doro Leva X10 het gemakkelijkst.
Voor wie is een seniorentelefoon?
Bij een telefoon voor senioren vragen mensen vaak om grote knoppen, omdat het zicht achteruitgaat, en om een telefoon zonder technische snufjes. Dat hoor ik in mijn werk steeds weer. Er zijn ook tachtigplussers die prima met een smartphone overweg kunnen, dus kijk naar wat bij de persoon past en niet naar de leeftijd.
Wie een smartphone gewend is en er graag foto’s mee maakt of videobelt, heeft aan een seniorentelefoon weinig. Bij mensen met dementie zie ik juist dat een simpele telefoon vaak prettiger is, omdat er minder te kiezen valt en minder kan misgaan.
Wat is een seniorentelefoon?
Een seniorentelefoon is een mobiele of draadloze telefoon met grote toetsen, een goed leesbaar scherm, een hard belsignaal en eenvoudige menu’s. Veel modellen hebben een SOS-knop, en sommige een laadstation waar je de telefoon op legt in plaats van een kabeltje in te steken.
Je vindt ze in vier varianten: de klaptelefoon, de telefoon met grote toetsen aan de voorkant, de seniorensmartphone met een vereenvoudigde indeling en de draadloze huistelefoon (DECT) voor thuis.
Waar op letten bij een seniorentelefoon?
- Netwerk: kies een toestel dat 4G aankan. Oudere toestellen die alleen 2G of 3G gebruiken, kunnen ophouden met werken doordat die netwerken worden uitgezet, waarschuwt de ACM. Je ziet aan het symbool boven in het scherm wat een toestel aankan: “E” of “2G” betekent alleen 2G en “LTE” of “4G” het nieuwste netwerk. Bellen loopt bij 4G via VoLTE, dus vraag bij de aanbieder of fabrikant na of dat voor jouw simkaart werkt.
- Toetsen en scherm: fysieke toetsen zijn voor veel ouderen makkelijker dan een touchscreen, vooral als ze groot zijn en duidelijke cijfers hebben. Kijk ook of je de tekstgrootte kunt aanpassen en of het scherm goed leesbaar is, ook met weinig licht.
- Geluid: kijk naar het volume van de beltoon en van het gesprek. Luister of je de beltoon ook hoort vanuit een andere kamer, want dat gaat bij slechthorendheid vaak mis. Vraag na of het toestel geschikt is voor gebruik met een hoortoestel.
- Opladen: wat ik in de praktijk vaak zie, is dat een telefoon die leeg is of in een tas zit op het moment dat het erop aankomt niets doet. Een laadstation maakt het opladen eenvoudiger, omdat je het toestel er alleen op hoeft te leggen. Een lange batterijduur scheelt ook, want hoe minder vaak je moet opladen, hoe kleiner de kans dat de telefoon leeg is.
- Simlock en abonnement: een toestel dat simlock vrij is, werkt met elke simkaart. Een gewoon sim-only of prepaid abonnement is meestal genoeg, je hoeft dus niet bij één aanbieder te blijven. Bij sommige toestellen zit geen simkaart in de doos, dus kijk dat na.
- WhatsApp en apps: de meeste klaptelefoons en telefoons met grote toetsen ondersteunen geen WhatsApp. Controleer dat per model voor je koopt. Wil iemand juist wel een smartphone houden, kijk dan naar wat je kunt instellen en wanneer het te veel wordt in het artikel over een smartphone voor ouderen.
Kort overzicht seniorentelefoons
De SOS-knop en het type toestel bepalen het meest welke telefoon bij wie past. Ik heb de volgende telefoons onderzocht en naast elkaar gelegd.
Klaptelefoon of telefoon met grote toetsen?
Een klaptelefoon heeft een klep die de toetsen beschermt. Bij veel modellen neem je op door hem open te klappen en hang je op door hem dicht te klappen, zodat je niet hoeft te zoeken naar de juiste knop. Dat scheelt voor wie snel de weg kwijt is op een telefoon. Hij past ook in een jaszak of tas, en de toetsen kunnen niet per ongeluk worden ingedrukt zolang hij dicht is. Kijk wel of de klep makkelijk open gaat. Met stijve of trillende handen kan een scharnier met een strakke veer lastiger zijn dan het lijkt.
Een telefoon met grote toetsen aan de voorkant heeft geen klep. De toetsen liggen altijd open en je kunt direct bellen. Daar staat tegenover dat je in je zak of tas per ongeluk een toets kunt raken, waardoor de telefoon ongemerkt iemand belt. Veel modellen hebben daarvoor een toetsenslot, maar dat werkt alleen als iemand het ook gebruikt. Bij beide typen kun je meestal geen apps installeren en is de camera eenvoudig.
Telefoon met SOS-knop: wat doet hij wel en niet?
Een SOS-knop zit meestal aan de achterkant of onderkant van de telefoon. Druk je hem in, dan belt de telefoon een of meer nummers die je zelf hebt ingesteld, vaak achter elkaar tot iemand opneemt. Er moet dus altijd iemand zijn die de telefoon opneemt, en bij dat nummer moet iemand weten wat er aan de hand is.
Het belangrijkste om te weten is dat dit geen vervanging is van een alarm dat je draagt. De knop werkt alleen als de telefoon op dat moment bij je is, opgeladen is en bereik heeft. Valt iemand in de badkamer en ligt de telefoon in de woonkamer, dan doet de knop niets. Meestal is hij ook niet verbonden met een alarmcentrale, dus er zit niemand achter die direct weet wie je bent en waar je woont.
Wil je zekerheid dat er ook hulp komt als iemand zelf niet kan bellen, dan past een alarmhorloge of personenalarmering beter.
Welke seniorentelefoon past bij jouw situatie?
Wil je vooral bellen en gebeld worden, dan zit je goed met een klaptelefoon of een telefoon met grote toetsen. Zoek een model met een luid belsignaal en een scherm dat je goed kunt lezen, meer heb je niet nodig.
Kun je prima met een smartphone overweg, dan heb je geen seniorentelefoon nodig. Een gewone smartphone met grote letters en een eenvoudig beginscherm geeft je meer mogelijkheden, zoals foto’s, videobellen en WhatsApp, zonder dat je een speciaal toestel hoeft te kopen.
Bel je vooral thuis, dan is een draadloze DECT-telefoon een goede keuze. Hij hangt aan je vaste aansluiting en het basisstation heeft stroom nodig, dus bij een stroomstoring werkt hij niet. Bij veel modellen zie je op het scherm wie er belt voordat je opneemt, wat helpt tegen ongewenste telefoontjes.
Vind je veel keuzes lastig of raak je snel de weg kwijt in een menu, bijvoorbeeld bij dementie, kies dan een toestel met weinig knoppen. Fototoetsen waarmee je met één druk een vast nummer belt zijn dan prettig, en een scherm met duidelijke cijfers helpt ook.
Hoort iemand slecht, let dan op het volume van de beltoon en van het gesprek, en vraag na of de telefoon geschikt is voor gebruik met een hoortoestel. Een telefoon die je niet hoort overgaan, helpt niemand.
Wanneer is een telefoon niet genoeg?
Een telefoon lost niet alles op. Hij helpt niet als iemand valt en er niet bij kan, en ook niet als iemand niet meer weet hoe hij moet bellen of de telefoon niet meer opneemt. Merk je dat het bedienen van de telefoon steeds moeilijker gaat, of dat iemand vaker onbereikbaar is, bespreek dat dan met de huisarts of een casemanager. Zij kunnen kijken welke ondersteuning past, naast een hulpmiddel.
Seniorentelefoons uitgelicht
Van een draadloze huistelefoon tot een klaptelefoon met laadstation: de toestellen hieronder verschillen in hoe makkelijk je ze bedient, in wat je er zelf mee kunt en in hoe de SOS-knop werkt. Wat bij je past, hangt vooral af van hoeveel je met je telefoon wilt doen.
1. Protectly – Klaptelefoon met laadstation en SOS-knop
Samenwerking: dit product is beschikbaar gesteld door Siltcon. De beoordeling is gebaseerd op eigen gebruik.
De Protectly is een klaptelefoon voor 4G met een scherm van 2,8 inch, een tweede scherm aan de buitenkant en een laadstation. Hij is Nederlandstalig, simlockvrij en wordt geleverd met een simkaart.
Mijn oma gebruikt dit model. Het grootste voordeel is de rust: je klapt hem open en ziet meteen grote cijfers en duidelijke toetsen, zonder menu’s waarin je kunt verdwalen. Het volume is hoog genoeg om een gesprek te volgen.
Het laadstation maakt in de praktijk het verschil. Je zet de telefoon erop en hij laadt, zonder kabel, zodat hij niet leeg in een la verdwijnt. De SOS-knop belt vooraf ingestelde contacten. Stel die goed in voordat je de telefoon uitdeelt en controleer of de nummers kloppen.
2. Gigaset E290 – draadloze huistelefoon met grote toetsen
De Gigaset E290 is geen mobiele telefoon, en dat is juist het idee: hij hoort bij je vaste lijn en blijft in huis. Het basisstation sluit je aan op je telefoonaansluiting, bijvoorbeeld via je modem, en met de handset loop je door de kamers binnen ongeveer 50 meter.
De toetsen zijn groot en verlicht en op het scherm van 1,8 inch zie je wie er belt, voordat je opneemt. Het volume is regelbaar, het toestel is geschikt voor een gehoorapparaat en je kunt er tot vier handsets bij koppelen, handig als je in meer kamers een telefoon wilt.
De eenvoud en het luide geluid worden geprezen. Het zwakke punt is de bediening: de sneltoetsen zitten vlak naast de navigatietoetsen, waardoor het voorkomt dat iemand per ongeluk steeds dezelfde persoon belt. Er zit geen SOS-knop op, dus een alarm bij een val moet je anders regelen.
3. Denver – toetstelefoon met rode SOS-knop
Op de achterkant van de Denver zit een rode knop. Daarmee verschilt dit toestel van een gewone toetstelefoon. Volgens de fabrikant roep je met één druk hulp in, maar aan wie en hoe je dat instelt staat nergens. Zoek dat uit voordat je hem iemand meegeeft, want een noodknop waarvan je niet weet wat hij doet, geeft schijnzekerheid.
Verder heeft hij een scherm van 1,77 inch, grote toetsen, Bluetooth, FM-radio en een zaklamp. De accu van 900 mAh zit vast en laad je op in het laadstation. Hij is 4G en simlockvrij, maar zonder simkaart.
Uit ons onderzoek komen de grote toetsen en het eenvoudige bellen terug. Er zijn meldingen dat het toestel na een week steeds uitviel en dat de SOS-stand niet naar behoren werkte. Dat zijn losse signalen, maar probeer hem de eerste dagen goed uit, zodat je hem nog kunt terugsturen.
4. SyncGear Flip GSM – klaptelefoon met verwisselbare accu
De SyncGear Flip GSM (T180) is een klaptelefoon waarvan je de accu zelf kunt vervangen. Bij een telefoon voor ouderen is dat praktisch, want een accu die slijt hoeft zo niet het einde van het toestel te zijn. De accu is 1000 mAh en je laadt hem op in het meegeleverde laadstation.
Binnenin zit een scherm van 2,4 inch, aan de buitenkant een tweede scherm. De SOS-knop aan de achterkant waarschuwt vooraf ingestelde contacten, al staat niet op de pagina hoe je die instelt. Verder heeft hij twee simkaartsleuven, Bluetooth en een zaklamp.
Het toestel wordt omschreven als licht en stevig, met een luid geluid en een eenvoudig menu. Daar staat tegenover dat de keuze aan beltonen beperkt is en dat de batterij volgens meldingen snel leeg raakt, en dan is het prettig dat je hem kunt vervangen.
5. Doro Leva X10 – eenvoudige telefoon met vier geheugentoetsen
De Doro Leva X10 heeft op de voorkant vier grote geheugentoetsen voor vaste contacten. Cijfertoetsen om nummers te kiezen lijken te ontbreken. Dat is zijn kracht en zijn beperking: wie met maar een paar mensen belt, hoeft niets te zoeken, maar andere nummers kiezen is lastig. Het zijn geen fototoetsen, je ziet namen en geen gezichten.
Aan de achterkant zit de SOS-knop. Reageert de gebruiker niet op tijd, dan stuurt het toestel volgens de fabrikant een alarm-sms met locatie naar de ingestelde contacten. Verder blokkeert hij onbekende nummers en is hij geschikt voor een hoortoestel. De accu van 1600 mAh laad je op in het bureaulaadstation.
De sneltoetsen en het gemak na het instellen worden geprezen. Er zijn meldingen dat de telefoon af en toe vastloopt en een herstart nodig heeft, en dat het scherm klein is. Ook de handleiding wordt als onduidelijk ervaren.
6. Artfone A400 – toetstelefoon met lange batterijduur
De Artfone A400 draait om de accu: 1800 mAh, en volgens de verkoper tot wel zeven dagen stand-by. De specificaties noemen een andere stand-bytijd, en op twee plekken staat iets anders over of je de accu kunt verwisselen. Controleer dat voor je koopt.
Verder is het een toetstelefoon zonder klep, met grote toetsen, een scherm van 2,4 inch, 4G en een zaklamp. Hij is geschikt voor een hoortoestel en je krijgt een snellader mee. De SOS-knop zit erop, maar de pagina legt niet uit of die belt of een bericht stuurt.
Wat uit het onderzoek naar voren komt, is dat hij makkelijk in te stellen en eenvoudig te bedienen is, en dat de batterijduur wordt geprezen.
Titelfoto: Helena Lopes – Pexels
Veelgestelde vragen over seniorentelefoons
Delen:
Disclaimer
Dit artikel is informatief van aard en gebaseerd op praktijkervaring en algemeen beschikbare informatie. Het vervangt geen persoonlijk advies van een huisarts, specialist of andere zorgverlener. Bij aanhoudende of toenemende klachten, of bij twijfel of de informatie op jouw situatie van toepassing is, neem contact op met een zorgverlener.
Productbeoordelingen zijn gebaseerd op eigen onderzoek, klantreviews of publiek beschikbare productinformatie.
Vergoedingsregels en voorwaarden kunnen per zorgverzekeraar en gemeente verschillen en wijzigen regelmatig. Check de actuele voorwaarden altijd bij je eigen verzekeraar of gemeente voor je een aanvraag doet.
Over de auteur: Carla
Mijn naam is Carla, verpleegkundige en werkzaam in een ziekenhuis, waar ik dagelijks betrokken ben bij de zorg voor patiënten in een klinische setting. Met meer dan 20 jaar ervaring in het ziekenhuis weet ik hoe belangrijk praktische kennis en hulpmiddelen zijn die écht werken tijdens lange en soms drukke diensten.
Op Nursepoint.nl deel ik mijn inzichten over werken in de zorg, verpleegkundige opleidingen, loopbaanontwikkeling en praktische hulpmiddelen. Mijn artikelen zijn gebaseerd op eigen ervaring, actuele praktijkkennis en een nuchtere kijk op het verpleegkundig vak.
Sommige links zijn affiliate links. Dit betekent dat NursePoint.nl een commissie kan ontvangen wanneer via zo’n link een aankoop wordt gedaan, zonder extra kosten voor de bezoeker. Deze vergoeding heeft geen invloed op de inhoud, beoordeling of onafhankelijkheid van de gepubliceerde informatie.
De informatie op Nursepoint.nl is bedoeld ter algemene informatie en vervangt geen professioneel of medisch advies.
